免费的目的

接着上文免费主机使用体验跟建议

某人回复:为什么我只看到“软文”。免费主机的定义是给学生学习用的。

我想说的是:将用户区分为免费用户与付费用户,这思路一开始就不对。因为世上本就没有真正免费的东西。你所定义的学生,也只不过是后付费的用户而已。

可如果你给用户贴了“免费”或则“学生“之类的标签区分对待,那给这部分人的服务降级、劣化也变成了理所当然。这无可厚非,本身免费的用户都没有资格指手画脚,对吧。

但这用的人越多,有不良感受的人也就越多。而且他们还不能骂。你认为这是免费用户就是这样,用户也认为免费产品不过玩玩而已。你怎么看用户,用户就怎么看你,这就是区别对待的结果。

除非你只在乎人气,免费确实可以短时间内聚集大量人气,但人气背后真正的收入呢?你都给围观的人贴了”免费“标签,那还怎么指望那些潜在用户会主动掏钱呢?

所以提供免费服务也是需要认真、需要勇气、需要智慧的。这就是为什么如国内新浪SAE,或则日本Conoha等,实际也有免费的服务,却偏偏还要转成赠送云豆、现金券等。这是对用户一视同仁,并且让用户体验真正付费的感受。这种免费顶多一两个月,却足以让用户深入了解他们的产品,接下来要不要付费已经很清楚了。

而真要长期免费做慈善,那应该不是商人的行为了吧。

觉得好可以点个赞!
(3个赞)
Loading...

免费主机使用体验跟建议

一两年前就听说过锐壳,但因为我的站是一直放国内,跟境外主机都没啥瓜葛,直到前阵子听说它出了免费主机,我手头正好有个空域名,想用来做个简单静态页面放着,就过来瞧瞧了。

简单说,免费主机对静态文件响应的速度很快。(我没有用MYSQL数据库,所以数据库速度怎样我不知道)。就我自己看,用来放个简单主页绰绰有余。只是有朋友打算用它做个RSS收集站,收集订阅的时间可能很长,所以他对PHP的执行时间限制为20秒这颇有微词。(当然那朋友现在用的也不是VPS,有其他主机商对这PHP执行时间放得很宽松)

最后我说一点,锐壳给免费主机单独弄了一个域名,这让我觉得有点别扭。因为免费的目的就两个。一是做推广的噱头,二就是让潜在客户有机会真正体验锐壳的服务。官方将免费虚拟主机与付费免费虚拟主机区分对待无可厚非。但我认为这种区别应该是虚拟资源总量上的区别,而不是主机硬件、线路带宽之类区别。

简单说,免费可以限制80M空间,1G流量之类。但其他包括服务器之类应该跟付费的完全一致,不要让人觉得免费就是很次的,或则免费的机子优化得很好,体验很不错,而付费的怎样依旧云里雾里。

君不见,别人做免费都是只给代金券,客户可以尝试购买真正付费的服务。这跟花了真金白银没啥不同。用户也就没理由疑跟主机上的“婚姻”,婚前是一套,婚后另一套,因为你现在试婚过的就是真正结婚后的生活,服务质量完全一致!

最后,锐壳免费政策,由注册零门槛,改为预充一元账户这政策变化同样无可厚非。这是原本很正确的一件事情,只不过放在了一个错误的时间(宣布执行免费几天之后)去做,结果同样不好。不过这都不是我们考虑的事了。

觉得好可以点个赞!
(暂无人赞)
Loading...