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华为网盘、新浪微盘、酷盘、一个一个接着倒下，如今活着的网盘还在苟延残喘。曾经牛逼哄哄的115也关闭分享了。百度跟腾讯网盘推出了各种会员加速服务。前阵子360云盘关闭，宣告了国内网盘血拼时代的结束。

不论这些国内网盘宣布关闭的借口多么冠冕堂皇，都掩盖不了每个网盘终止服务，背后大批用户的利益受损的事实。虽然他们绝大多数都没有付费，不存在所谓交易的关系，相关服务协议里边也可能将服务变更终止的责任规避得干干净净了。但公众利益受损的事实确实存在了，谁来承担挽救才是重点。

为什么要承担，为啥要挽救？都说商业如战场，成王败寇是自然，当初网站大战，混乱时期是用户自由选择站队的，站错位置的后果就应该用户自己承担，别说用户没交钱，即便交了钱付了费的，运营商不也在服务协议里边保留了变更终止服务的权利了，这不对么？

如果网盘这东西不是基本需求，用户看清条款之后，仍旧选择了没有保障的服务，事到到如今也不会有啥问题。但社会总是要进步的，网络时代之下，公民的在网上存的数据也是价值一部分。妥善保存是一种很基本的需求，就跟水电三通一样，国家既然践行信息化，就应该有相应的规定措施，保证公民在网上信息的安全。而不是任由各大网络服务商提供不公平的格式条款，让所有人都被迫接受。服务商说终止，数据就被扫地出门，用户跟乞丐一样想方设法四处搬家，这不应该。

如果服务关闭数据受损仅是个案也就罢了，但这几年这么多网盘关闭，外加之前很多邮箱服务、博客托管服务的终止，公民网络数据受损已经是很普遍的现象。不可否认每个互联网产品都有一定生命周期，但让丝毫不懂技术的民众自行想方设法备份数据也不现实。有关部门应该完善互联网服务退出的规则。而不是服务商一纸公告，所有人都焦头烂额之时，监管部门还无动于衷。

就拿这次网盘大战来说，从头至尾本身就是一场闹剧，打出那些赠送几十上百T乃至无限空间，本身就涉嫌夸大宣传，懂技术的稍微算一下，都知道那网盘给出的空间是不可能真正兑现的。如果放在普通场合，这就好比用了能让人返老还童的产品一样，这种广告肯定会被勒令整改，但奇怪的是，互联网服务打如此夸张的广告，用了“终身免费、永久、无限”这样的字眼，竟然无人监管！任它吹牛吧……有人信了，而且还不是少数人，到如今一纸公告说关门，仅仅给三个月时间，限期转移数据，网络拥堵之下百兆光纤也是慢如蜗牛，如此说来，有关部门一点责任都没有么？

要怎么做？除了完善服务商如何退出，有偿转移数据等等之外，还有就是建立公民数据存储“国家队”，当互联网成为与水、电、邮一样普遍的基础服务时，以前由个人终端保存的数据越来越多放在了网上，这些数据也应该有个基础服务保证安全。与追逐盈利，说关就关的普通服务商不同，这个基础存储服务有法律规定保证能长期稳定运转。功能也仅限于接手各种网络服务倒闭后剩下的公民数据。用户可以凭借原来服务的账户密码导出自己数据，至于读取的工具就让原来服务商提供就好。

至于成本、效益及公平的各种考量，这种保障性服务可以收取一定费用平衡需求。是否应该备份可以在服务商终止服务时，给出选择权交由用户自行掂量，高价值重要资料，用户是肯定会出钱给国家帮忙备份。不重要的海量小电影，盗版影视，因其体积庞大，存储成本高，产生效益低，用户选择放弃也是可以接受的。关键在于能给用户一个廉价并具有公信力的保管方案，而不是逼得所有用户都手忙脚乱，甚至面对海量数据毫无办法，只能到处骂街。

有“国家队”做善后，个人云存储市场也可以放心大踏步往前走。虽说这领域赚钱非常难，但有“国家队”帮忙做付费存储的普及教育，公众养成习惯之后，个人网盘的大好时代就不远了。